Étude de 2009

Une analyse démographique sur le recrutement et la fidélisation des travailleurs dans l'industrie de l'assurance de dommages au Canada – Volet II

Une étude de suivi intitulée Une analyse démographique sur le recrutement et la fidélisation des travailleurs dans l'industrie de l'assurance de dommages au Canada – Volet II a été publiée en 2009. Elle fournit de plus amples renseignements sur les quatre segments stratégiques du marché du travail (les jeunes, les immigrants, les Autochtones et les travailleurs âgés), ainsi que sur les meilleurs moyens d'attirer dans l'industrie de l'assurance de nouvelles recrues provenant de ces cohortes.

L’étude a comporté quatre parties :

1. Un portrait statistique élaboré à partir des données du recensement 2006 de Statistique Canada et d'autres sources, afin de mieux comprendre les caractéristiques et la participation au marché du travail de ces quatre cohortes.
 
2. Une analyse documentaire exhaustive de sites Web, de politiques gouvernementales et de monographies publiées au Canada et aux États-Unis, afin de cerner les pratiques d’excellence en matière de recrutement et de fidélisation ciblant ces cohortes, qui ont été utilisées à l’extérieur de l’industrie.

3. Un sondage auprès des professionnels en RH de haut niveau de l’industrie de l’assurance de dommages, afin de connaître les ressources organisationnelles, financières et autres dont ils disposent pour appuyer leurs activités de recrutement et de fidélisation.

4. Un sondage en ligne auprès des employés œuvrant dans des professions stratégiques de l'industrie et faisant partie de cohortes stratégiques, afin de connaître leurs perceptions au sujet de leur travail et de leurs plans de carrière.

Le rapport final (accessible ci-dessous, sous la forme d’un sommaire de gestion) fournit à ceux qui s’inquiètent des problèmes liés à la capacité des ressources humaines un vaste éventail de renseignements : de l’information qui aide à mieux comprendre les stimulants et les facteurs de motivation, des outils de référence et des listes de contrôle, ainsi que des exemples tirés d’autres secteurs. Ces renseignements les aideront à élaborer une approche à plusieurs facettes en matière de recrutement et de fidélisation. (Le rapport complet est disponible en anglais seulement.)

TÉLÉCHARGEMENT :

Une analyse démographique sur le recrutement et la fidélisation des travailleurs dans l'industrie de l'assurance de dommages au Canada – Volet II

Sommaire de gestion - 18 pages [PDF, 1,0 Mo]

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de l’étude, veuillez les acheminer par courriel à iicmail@insuranceinstitute.ca.