Une analyse démographique de l’industrie de l’assurance de dommages au Canada de 2012 à 2022

Cette troisième étude, qui fait suite au recensement de la main-d’œuvre de l’industrie effectué il y a cinq ans, se penche sur l’impact, s’il en est, des récents événements à caractère économique et autres sur les tendances en matière d’emploi, et présente à nouveau des prévisions sur les besoins futurs de l’industrie en matière de ressources humaines.

L’étude de 2012 comportait trois phases (entre septembre 2011 et septembre 2012) :

1. Un sondage réalisé auprès des professionnels de haut niveau des RH dans l’industrie (26 répondants), afin de connaître leurs perceptions au sujet des enjeux en matière de recrutement et de fidélisation.
2. Un sondage réalisé auprès des employés actuels de l’industrie, afin de connaître leurs perceptions au sujet du développement de leur carrière. Au total, 4020 employés œuvrant au sein de 21 entreprises d’assurance ont répondu (taux de réponse de 29 % et marge d’erreur de ± 1,3 %)
3. Une analyse démographique de la main-d’œuvre de l’industrie, fondée sur les données du « recensement », obtenues à partir de 80 000 dossiers et fournies par quatre organismes de réglementation provinciaux et 29 employeurs (dont 20 ont participé tant à l’étude de 2007 qu’à celle  2012; marge d’erreur de ± 0,5 %).

Les trois principales recommandations de l’étude sont les suivantes :
1. Diversifier les stratégies de recrutement et de fidélisation
2. Mettre davantage l’accent sur la fidélisation
3. Adopter une approche proactive à l’égard de la formation pratique et théorique des cadres

Téléchargements :

Une analyse démographique de l’industrie de l’assurance de dommages au Canada de 2012 à 2022 :
Document de synthèse - 8 pages [PDF, 4,7 Mo]
Sommaire de gestion  - 36 pages [PDF, 195 Ko]