Bienvenue au cours d’Initiation au monde de l’assurance de dommages. Il s’agit d’un cours gratuit d’une durée d’une heure, constitué de trois modules. Le cours offre un tour d’horizon complet de l’industrie de l’assurance, que vous soyez un nouveau venu dans l’industrie, que vous commenciez un nouvel emploi ou que vous souhaitiez tout simplement vous rafraîchir la mémoire sur certains sujets.

Contenu du cours :
Le module 1, intitulé: L’univers de l’assurance - offre une vue d’ensemble de l’assurance : sa raison d’être, son fonctionnement, le rôle que l’industrie joue dans la société et l’importance de la réglementation.
Le module 2, intitulé: Les intervenants de l’industrie - porte sur les diverses fonctions qu’il est possible d’exercer dans l’industrie de l’assurance; on y explique quelle place occupent ces fonctions dans l’industrie dans son ensemble et en quoi elles consistent, ainsi que les interactions entre les différents intervenants de l’industrie.
Le module 3, intitulé: Les ingrédients de la réussite - met en lumière les meilleures pratiques en matière de relations avec la clientèle et de professionnalisme.

Cliquez sur le lien ci-après pour commencer le cours.