C110: Les rudiments de l'expertise des sinistres
Il n’est pas possible de s’inscrire à ce cours pour le moment. Veuillez consulter la page Les cours du programme, section Dates importantes, pour obtenir de plus amples renseignements.
Le cours Les rudiments de l’expertise
des sinistres
présente essentiellement des connaissances ciblées, sur l’assurance et le
comportement professionnel dans le domaine des sinistres. Les savoirs
comportementaux et les connaissances nécessaires pour se charger des sinistres
sont abordés, dans le but d’améliorer les techniques de base de l’expertise et
du règlement des sinistres. Vous apprendrez comment assurer une bonne gestion
des relations interpersonnelles, afin de recueillir des renseignements
importants dans le cadre du processus de règlement des sinistres. Un processus,
présenté étape par étape, explique l’analyse des contrats à des fins
d’évaluations de la garantie. Vous apprendrez également les fondements de
l’enquête, de l’évaluation, de la négociation et du règlement, dans le cadre du
processus d’expertise des sinistres. Des aspects élémentaires précis, ayant
trait aux sinistres, seront abordés dans les contextes de l’automobile, des
biens et de la responsabilité civile.
Remarque : Avant de prendre le cours C110
: Les rudiments de l’expertise des sinistres,
nous vous recommandons de suivre les cours suivants : C11 : Principes et pratique de
l’assurance , C12 : L’assurance des biens
, C13 : L’assurance de la responsabilité
civile, 1re partie et C14 : L’assurance automobile, 1re partie
.
Sommaire du cours
- Les sinistres et la loi
- Le contexte de travail dans le domaine des
sinistres
- L’analyse du contrat d’assurance
- Les aptitudes de l’expert en sinistres en matière
de communication
- La déclaration du sinister
- L’enquête sur le sinister
- L’évaluation et la négociation
- Le règlement des sinistres
- Les demandes d’indemnité pour dommages matériels
en assurance automobile
- Les sinistres en assurance habitation
- Les sinistres en assurance de la responsabilité
civile
Qui devrait s’y inscrire
Tous les cours offerts par l’Institut d’assurance du Canada
s’adressent à ceux et celles qui désirent accéder à un titre professionnel
hautement reconnu et respecté, dans le domaine de l’assurance de dommages. Le
titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) est reconnu d’un bout à l’autre
du Canada, ainsi qu’ailleurs dans le monde, comme étant la norme en matière de
professionnalisme en assurance.
Le cours Les rudiments de l’expertise des
sinistres
s’adresse aux professionnels de l’industrie, notamment les courtiers
et agents ,
les rédacteurs
production
et les
experts en sinistres qui
souhaitent obtenir une formation poussée en assurance de dommages et acquérir
les compétences et les connaissances requises pour assurer la progression de
leur carrière.