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Rendue célèbre par l’École nationale de police du Québec et en réponse à la demande grandissante, l’Institut d'assurance du Québec vous offre la formation renouvelée sur les techniques d’entrevue d’un témoin. Cette formation vous permettra de développer les techniques d’entrevue d’un témoin à partir d’études de cas. L’approche expérientielle situera l’action de l’étudiant au centre de la formation. Celui-ci sera appelé à vivre des activités d’expérimentation lui permettant de développer les comp ...

Entrevue téléphonique AFC14761 - 4 UFC en DP Après avoir complété cette séance de formation, le participant sera en mesure : · De COMPRENDRE les différentes méthodes de communication. · D’ORIENTER la conduite de l'entrevue. · De MAXIMISER la qualité et la quantité d'information. · D’ANALYSER adéquatement l'information obtenue. · De QUESTIONNER correctement. Une bonne formation assure votre avenir. T.P.S. : 13836 9327 RT0001 T.V.Q. : 1016821469 TQ0001