La Société des PAA s'attend à ce que ses membres, en tant que diplômés de l'Institut d'assurance, agissent dans le respect des règles de déontologie. Les règles de déontologie les plus strictes adoptées par l’Institut visent à garantir que les membres soient en mesure de prendre les meilleures décisions, c'est-à-dire des décisions qui soient transparentes, professionnelles et crédibles, qui ne découlent pas de motifs suspects et n'engendrent pas de conflits d'intérêts, quelle que soit la situation. Compte tenu de la complexité des principes et de la pratique de l'assurance, il peut souvent y avoir des zones grises dans l'interprétation de ce qui constitue un comportement conforme à la déontologie, dans une situation donnée.