Examens en ligne chronométrés


L’option des examens en ligne chronométrés

Les examens en ligne chronométrés sont mis à la disposition des candidats qui ne peuvent pas satisfaire aux exigences techniques demandées pour faire un examen informatisé surveillé virtuellement ou qui ont besoin du service de surveillance en ligne en français. À noter que cette option n’est pas offerte pour les examens menant à l’obtention d’un permis d’agent, de courtier ou d’expert en sinistres.

Avant de vous inscrire à un examen en ligne chronométré, vous devez nous envoyer un formulaire de déclaration, dûment rempli pour confirmer que vous respecterez les Règlements relatifs aux examens et les conditions applicables. Veuillez consulter la section Étapes à suivre pour l’inscription, ci-dessous.

Il est à noter que cette formule d’examen constitue une solution temporaire mise en place pendant la période où il n’est pas possible de faire des examens en personne.

Les examens en ligne chronométrés auront lieu selon l’horaire indiqué ci-dessous, et ce, sans exception. La date et l’heure des examens ne peuvent pas être modifiées. Si vous avez un conflit d’horaire, veuillez communiquer avec le Service aux membres.

Horaire

Il est à noter que les heures de début d’examen indiquées sont à l’heure de l’Est.

Horaire des examens d'avril 2021

 Horaire des examens

 11h (heure de l’Est)

 15h (heure de l’Est)

 Lundi 19 avril 2021

 C36, C57, C58, C70

 C14 (toutes les provinces), C131

 Mardi 20 avril 2021

 C48, C121, C132

 C13, C16, R110 ANGL, R110 FR

 Mercredi 21 avril 2021

 C12, C122, R130 ANGL,R130 FR

 C111, C120, R120 ANGL,

 Jeudi 22 avril 2021

 C110, C130, C59

 C20, C39, C47, C81

 Vendredi 23 avril 2021

 C11, C43, C112

 C32, C40, C49, C82

 

Horaire des examens de juillet 2021

 Horaire des examens

 11h (heure de l’Est)

 15h (heure de l’Est)

 Lundi 19 juillet 2021

 C20, C36, C57, C58, C70

 C131, C14, C40

 Mardi 20 juillet 2021

 C48, C121, C132, C112

 C13, C16, C59, R110 (anglais et français)

 Mercredi 21 juillet 2021

 C12, C43, C122, R130 (anglais)

 C32, C82, C111, C120

 Jeudi 22 juillet 2021

 C11, C110, C130

 C39, C47, C49, C81, R120 (anglais)

 

Heure de début des examens convertie en heure locale

 

 Avant-midi

 Après-midi

 Colombie-Britannique

 8 h

 12 h

 Alberta

 9 h

 13 h

 Saskatchewan

 9 h

 13 h

 Manitoba

 10 h

 14 h

 Ontario

 11 h

 15 h

 Québec

 11 h

 15 h

 Nouveau-Brunswick

 12 h

 16 h

 Nouvelle-Écosse

 12 h

 16 h

 Île-du-Prince-Édouard

 12 h

 16 h

 Terre-Neuve

 12 h 30

 16 h 30

Modalités

  • Tous les examens se font sans documentation et doivent être passés selon la même formule. Si vous êtes inscrit(e) à plusieurs examens en décembre 2020 et que vous choisissez l’option d’examen en ligne chronométré, vous passerez tous vos examens selon cette formule.

  • Voici la durée prévue des examens :

  - Examens du programme de PAA : 2 heures 45 minutes
  - Examens du programme Introduction aux assurances I.A.R.D. : 2 heures
  - Examens du certificat en gestion des risques : 1 heure 30 minutes

  • Si vous manquez votre examen pour quelque raison que ce soit, vous devrez le reporter à la période d’examens suivante. Des frais de 100 $ pourraient s’appliquer.

  • Vous devez passer vos examens à la date et à l’heure indiquées dans l’horaire, et ce, sans exception.

  - Confirmez la date et l’heure de votre examen en ouvrant une session dans le portail d’examen de l’IAC au moins deux ou trois jours avant la date prévue. Si vous ne voyez pas votre examen, communiquez immédiatement avec le Service aux membres. Si vous omettez de le faire et que vous manquez votre examen, vous devrez le reporter à la période d’examens suivante; des frais de 100 $ pourraient s’appliquer.

  • Vous devez nous envoyer le formulaire de déclaration pour pouvoir vous inscrire aux examens en ligne chronométrés. Vous devez remplir une déclaration par période d’examens.

  • Les examens sont chronométrés, mais le chronomètre ne démarre pas tant que vous ne commencez pas votre examen.

  • Une fois que vous aurez commencé l’examen, vous ne pourrez pas l’interrompre. Vous devez le faire dans les délais impartis.

  • Vous devez commencer votre examen dans les 30 minutes suivant l’heure de début prévue, à défaut de quoi ce retard sera considéré comme une absence.

  • N’ouvrez pas plusieurs fenêtres dans le navigateur Web après avoir accédé à votre examen.

  • Ne vous connectez pas au portail d’examen en ouvrant plusieurs fenêtres dans le navigateur Web.

 

Exigences techniques

Pour vérifier votre système, consultez la page de vérification de la compatibilité du navigateur.
Vous pouvez effectuer la vérification du système autant de fois qu’il est nécessaire.

Voici les exigences techniques minimales applicables aux examens en ligne chronométrés :

Un ordinateur portable ou de bureau. Il est fortement recommandé d’utiliser un ordinateur personnel. Toutefois, si vous devez passer un examen en ligne sur l’ordinateur dont vous vous servez au travail, veuillez prendre connaissance des recommandations supplémentaires ci-dessous, qui réduiront le risque de problèmes techniques. Vous devrez peut-être communiquer avec un représentant du soutien des TI de votre entreprise avant le jour de l’examen pour que certaines de ces modifications soient apportées à l’ordinateur.

  • Désactivez tous les paramètres du pare-feu de navigateur ou Internet applicable.

  • Assurez-vous de ne pas être connecté(e) à un réseau privé virtuel (RPV).

  • Vérifiez que vous n’utilisez pas un navigateur Web que votre entreprise a configuré à l’aide de paramètres exclusifs.

  • Désactivez tout logiciel conçu pour enregistrer ou surveiller le contenu affiché à l’écran.

 

Une connexion Internet sécurisée et stable. Branchez-vous à Internet avec une connexion câblée (Ethernet), si c’est possible. Puisqu’une connexion sans fil risque davantage d’être perturbée, envisagez d’utiliser une connexion câblée si la connectivité sans fil de votre ordinateur n’est pas stable.

Navigateurs compatibles

  • Les cinq dernières versions de Chrome

  • Firefox

  • Edge

  • Safari

 

Étapes à suivre pour l’inscription aux examens en ligne chronométrés

Online Timed Exam Flowchart

 

1. Confirmez que votre appareil répond aux exigences techniques.
2. Consultez les règlements relatifs aux examens en ligne chronométrés.
3. Envoyez le formulaire de déclaration dûment rempli.
4. Une fois votre inscription approuvée, vous recevrez un courriel de confirmation. Ouvrez une session sur le portail d’examen de l’IAC deux ou trois jours avant votre examen et vérifiez si la date et l’heure prévues de l’examen sont les bonnes. Vous devez effectuer cette vérification avant la date de l’examen.
5. Confirmez que l’examen auquel vous êtes inscrit(e) est le bon. Si vous deviez choisir une édition particulière du manuel de cours, vérifiez si vous avez choisi l’édition appropriée.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte de l’IAC et allez à Mes cours > La sélection de l’édition appropriée du manuel.

 

Avril 2021 - Télécharger le formulaire de déclaration

 

Juillet 2021 - Télécharger le formulaire de déclaration

 

Accès à l’examen

LAu moins 10 minutes avant l’heure de début de l’examen, ouvrez une session à l’adresse https://iic.ysasecure.com en utilisant votre numéro de membre de l’Institut et votre mot de passe. Le ou les examens auxquels vous êtes inscrit(e) s’afficheront.

Vous ne pouvez pas accéder à votre examen ou le commencer avant l’heure de début exacte qui est prévue. Bien que votre compte en ligne indique que votre examen commence à 10 h 50 ou à 14 h 50, vous devrez en fait attendre jusqu’à 11 h ou 15 h pour accéder à votre examen et le commencer.

Exam Details screengrab

1. À l’heure prévue de l’examen, actualisez la page de votre navigateur.
2. Le bouton devrait maintenant indiquer « Passer l’examen ».
3. Cliquez sur le bouton « Passer l’examen » pour commencer l’examen.

Write exam screengrab

Dépannage

Problèmes d’accès à l’examen

Si le bouton de l’examen est à l’état « Réserver » – Actualisez la page (il faut parfois le faire jusqu’à cinq fois). Si le bouton ne change pas, communiquez immédiatement avec le Service aux membres.

Si le bouton indique que l’examen n’est pas accessible (« Actuellement en lecture seule »), vous avez peut-être raté l’heure de votre examen. Veuillez vérifier l’horaire des examens et communiquer immédiatement avec le Service aux membres.

Pendant l’examen

Erreurs de connexion
Une interruption momentanée de votre connexion Internet peut provoquer des erreurs de sauvegarde.

Question screengrab

Si vous recevez un avertissement comme celui ci-dessus pour une question – Cliquez sur le bouton « Sauver » de la question. Une notification de réponse sauvegardée devrait ensuite s’afficher.

Si le numéro de la question est rouge, votre réponse n’a pas été sauvegardée – Actualisez la page du navigateur (il peut falloir le faire jusqu’à cinq fois).

Si votre connexion Internet est interrompue, reconnectez-vous – Si vous devez redémarrer votre ordinateur pour rétablir la connexion, cliquez d’abord sur « Quitter » au haut de la page d’examen. Ne cliquez pas sur « Soumettre examen ». Quand la connexion est rétablie, cliquez sur le bouton « Poursuivre l’examen », à côté de votre examen. Vous aurez le même temps restant.


Écran qui fige

Si votre écran fige en cours d’examen – Actualisez la page du navigateur.

Si vous n’arrivez pas à rétablir votre connexion, communiquez immédiatement avec le Service aux membres..

Soutien

Communiquez avec le Service aux membres de l’IAC dans les 30 minutes suivant la survenue du problème technique.

Service aux membres : 1 866 362-8585 ou iicmail@insuranceinstitute.ca

Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, heure de l’Est