Retour sur terre; les réalités d'une industrie en évolution

Que se passe-t-il lorsque la transformation de l'industrie rencontre une application concrète ?

REJOIGNEZ-NOUS POUR L'ÉVÉNEMENT INCONTOURNABLE DE L'INDUSTRIE DE L'ASSURANCE IARD DANS LA RÉGION DU GRAND TORONTO Avec des conférenciers de renom, des séminaires stimulants et des ateliers de leadership interactifs, le Symposium 2026 est l'événement phare pour les professionnels de l'assurance. Ce rassemblement annuel réunit les chefs de file, les innovateurs et les professionnels visionnaires du secteur afin d'explorer les réalités d'un paysage de l'assurance IARD en constante évolution. INFORMATIF, PRATIQUE ET CONCRET – Le Symposium 2026 examinera comment les grandes tendances du secteur influencent les décisions quotidiennes des assureurs, des courtiers et de leurs clients. Les séances porteront sur le mentorat et le coaching dans le domaine de l'assurance, l'impact concret des développements économiques et politiques canadiens et mondiaux, la transformation de la main-d'œuvre à l'ère de l'IA et les enseignements du rapport de recherche 2026 de la Société des assureurs canadiens sur les enjeux émergents. Grâce à des discussions approfondies et à l'expertise de spécialistes, les participants acquerront les outils et les connaissances nécessaires pour naviguer en contexte d'incertitude, faire preuve d'empathie et appliquer les tendances émergentes dans des situations concrètes. Le symposium 2026 aidera les participants à relier la stratégie à la pratique, leur permettant ainsi de prendre des décisions éclairées, de former la prochaine génération de professionnels et de contribuer à un secteur de l'assurance plus résilient et adaptable. PROGRAMME 8h30 : Inscriptions 9h : Accueil et introduction 9h05 – 10h05 : Petit-déjeuner et conférence 10h05 – 10h25 : Pause réseautage 10h25 – 11h25 : Séance plénière 11h25 – 11h40 : Pause réseautage 11h40 – 12h40 : Ateliers thématiques 12h40 – 13h50 : Déjeuner et conférence 13h50 – 14h10 : Pause réseautage 14h10 – 15h25 : Session d’entretiens individuels 15h30 – 16h : Cocktail CONFÉRENCE-DÉJEUNER Donner une dimension personnelle au changement : Leadership, carrière et raison d’être en période d’incertitude Conférencière : Lynn Oldfield, directrice générale Cette conférence-débat aborde la question des risques mondiaux sous l’angle du leadership, du développement de carrière et de la raison d’être personnelle. Forte des enseignements du Rapport sur les risques mondiaux du Forum économique mondial et de quarante ans d’expérience dans le secteur des assurances, Lynn Oldfield expliquera comment les professionnels du secteur peuvent naviguer avec assurance dans la complexité, faire preuve d’empathie et élaborer des choix de carrière éclairés. Grâce aux leçons pratiques tirées de son propre parcours – notamment en matière de développement du leadership, de présence et de transmission du savoir –, Lynn Oldfield inspirera les participants et les encouragera à repenser le rôle essentiel des assurances au Canada et à construire un avenir porteur de sens. CONFÉRENCE DU DÉJEUNER Pleins feux sur le Canada : Pressions commerciales, résilience économique et perspectives d’avenir Présentateur : Michael Gregory, économiste en chef adjoint et directeur général, BMO L’économie canadienne a mieux résisté que prévu face aux tarifs douaniers américains. Si certains secteurs ont été durement touchés, comme l’automobile, l’acier, l’aluminium et le bois d’œuvre, la protection tarifaire offerte par l’ACEUM pour la plupart des autres produits conformes s’est avérée un atout majeur (lorsque les tarifs américains ont été instaurés le 1er février 2025, l’ACEUM ne devait pas être respecté). Le soutien important des gouvernements fédéral et provinciaux, ainsi que la vague « Achetez canadien », ont également contribué à cette situation. Toutefois, l’ACEUM doit faire l’objet d’un examen et d’une probable renégociation d’ici le 1er juillet, ce qui jette un voile d’incertitude sur les perspectives économiques du Canada. Entre-temps, on compte sur la diversification des échanges, les investissements dans l’énergie, les mines et les projets d’infrastructure d’importance nationale, ainsi que sur l’augmentation des dépenses de défense pour atténuer les risques croissants. SÉANCE GÉNÉRALE Politiques politiques : L’industrie de l’assurance après les élections fédérales de 2025 À la demande générale, ce panel sur les relations gouvernementales, qui reprend l’an dernier, examine les réalités auxquelles l’industrie canadienne de l’assurance sera confrontée après les élections fédérales de 2025. Les panélistes exploreront les implications pratiques de l’évolution de la conjoncture économique, de la dynamique commerciale et de l’incertitude politique persistante. Cette séance permettra de traduire les développements post-électoraux en considérations concrètes pour la souscription, les réclamations et la stratégie de marché. Les participants acquerront des connaissances pratiques et concrètes pour mieux appréhender un environnement politique et économique de plus en plus complexe, avec clarté et confiance. Animateur : Liam McGuinty, vice-président, Stratégie, Bureau d’assurance du Canada Présentateurs – Karin Ots, SVP, Regulatory and Government Relations, Aviva Canada Lynn Whitehead, Director, Environment, Government & Industry Relations, TD Insurance Evan Stubbings, Director, Government Affairs, Desjardins Group ATELIER 1 Inverser la tendance : Prévenir une crise d'accessibilité de l'assurance habitation au Canada L'accessibilité de l'assurance habitation au Canada est de plus en plus difficile à atteindre, car la hausse des réclamations, les impacts climatiques et les défis du marché continuent de faire grimper les coûts. Bien que la couverture demeure largement disponible aujourd'hui, l'apparition de lacunes en matière de protection et les préoccupations liées à l'accessibilité financière soulignent la nécessité d'agir. S'appuyant sur le rapport de recherche 2026 de la Société d'assurance habitation canadienne sur les enjeux émergents, cet atelier réunit les points de vue des assureurs et des mutuelles d'assurance afin d'explorer les mesures à prendre pour que l'assurance habitation reste abordable, adéquate et accessible dans les années à venir. Les conférenciers examineront les responsabilités partagées des assureurs, des gouvernements et des propriétaires, et proposeront des pistes concrètes pour renforcer la résilience et soutenir un marché de l'assurance durable. Présentateurs – À déterminer SESSION EN CATÉGORIE 2 Priorité aux personnes : Construire sa carrière à l’ère de l’IA L’IA transforme le secteur de l’assurance : elle redéfinit les rôles et les parcours professionnels, et soulève des questions essentielles sur l’avenir du travail. Cette session examine l’impact humain de l’adoption de l’IA, en allant au-delà de la technologie pour se concentrer sur son influence sur le recrutement, la fidélisation, le développement et les parcours de travail, notamment la disparition potentielle des postes d’entrée de gamme traditionnels. À travers des échanges pratiques et des exemples concrets, les intervenants exploreront comment les dirigeants et les organisations peuvent accompagner leurs employés face au changement, maintenir la confiance et favoriser la résilience. Les participants acquerront des connaissances pratiques et centrées sur l’humain pour les aider à bâtir une main-d’œuvre du secteur de l’assurance confiante, adaptable et prête pour l’avenir. Intervenants : Gerald Legrove, président de DGA Careers Randy Dhillon, vice-président principal et directeur des ressources humaines et de la culture de Wawanesa Danish Yusuf, PDG et fondateur de Zensurance Rencontres privilégiées Cette session est une occasion unique d’échanger avec des leaders du secteur dans un cadre informel et en petit groupe, avec une séance de questions-réponses. Cette année, ces dirigeants expliqueront comment gérer l'incertitude et inciter leurs équipes à saisir de nouvelles opportunités. Présentateurs – Nav Dhillon, CEO, Aviva Canada Melissa Bajwa, Regional Managing Director, Operations for Eastern Canada, Acera Insurance & President, RIBO Jolee Crosby, CEO, Resinsurance Canada & English Caribbean, Swiss Re Conférencier principal du petit-déjeuner Erin Bury Co-fondateur et PDG, Willful Expert technique/fanatique des startups Séance générale du matin Tour d’horizon technologique : interruption de l’assurance Notre Technology Round-up, une discussion rapide sur tout ce qui concerne la technologie, apparaîtra pour la première fois au Symposium 2024. Cette séance de synthèse technologique sera une discussion rapide et engageante sur une variété de sujets technologiques d'actualité, avec des experts de premier plan examinant l'impact et les effets de l'innovation technologique sur la société et les entreprises. Destinée à tous les professionnels du marché de l'assurance IARD, cette session explorera comment les innovations d'aujourd'hui façonnent le secteur de l'assurance IARD de demain. Nos vies sont déjà numériques, mais quelle est la prochaine étape ? Assistez au GTA Symposium 2024 pour le découvrir. Après avoir assisté à cette séance, vous : • Écoutez une variété d'experts de différents domaines • Explorez des exemples concrets de la façon dont la technologie change la société • Mieux comprendre l'impact direct de la technologie sur le secteur IARD Séances en petits groupes du matin (au choix) 1) Séance A Risque politique : implications pour le secteur de l'assurance Plus de détails à venir 2) Séance B Qu’est-ce que la fraude a à voir là-dedans ? Fraude : coûts, cas et impacts La fraude est devenue un problème croissant dans le secteur des assurances. Qu'il s'agisse d'actualités récentes concernant l'assurance habitation et automobile des particuliers, de cas commerciaux plus importants, d'incendies criminels, d'ingénierie sociale et d'intelligence artificielle, la prévalence de la fraude met en danger la sécurité personnelle et professionnelle des Canadiens, créant des problèmes pour les assureurs et faisant augmenter les coûts pour tout le monde. Rejoignez-nous pour cette session alors que nos conférenciers explorent les différents domaines de la fraude et ce qui se passe dans les coulisses alors que les assureurs s'efforcent de protéger leurs clients contre les menaces. Nos experts partageront leurs expériences et impressions concernant la fraude, la fréquence et la gravité des différents types de fraude, des conseils et des stratégies que vous pouvez utiliser pour détecter et prévenir la fraude, et bien plus encore. Après cette séance, vous repartirez avec : • Une meilleure compréhension de la fraude • Les types dominants de fraude commise aujourd'hui • L'impact financier sur le secteur de l'assurance et les consommateurs • Stratégies que vous pouvez utiliser pour mieux défendre et prévenir la fraude Conférencier principal du déjeuner Benjamin Tal Directeur général et économiste en chef adjoint CIBC Panel de leadership rapproché et personnel Détails à venir