Entrevue téléphoniqueAFC14761 - 4 UFC en DP

Après avoir complété cette séance de formation, le participant sera en mesure :
· De COMPRENDRE les différentes méthodes de communication.
· D’ORIENTER la conduite de l'entrevue.
· De MAXIMISER la qualité et la quantité d'information.
· D’ANALYSER adéquatement l'information obtenue.
· De QUESTIONNER correctement.

Pas de remboursement à moins de 7 jours ouvrables.

Une bonne formation assure votre avenir.

T.P.S. : 13836 9327 RT0001
T.V.Q. : 1016821469 TQ0001